Vコレらいぶすてーしょん Vコレぷりんと

Vコレほーむ プライバシーポリシー

制定日: 2026年7月27日
改定日: 2026年10月14日

株式会社ランダムファクトリー（以下「当社」）は、iOS および Android 向けアプリケーションならびに Web サイト（https://home.artistcollec-tion.com）「Vコレほーむ」（以下あわせて「本サービス」）における 利用者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、クレジットカード番号を取得・保持しません。Web での決済は Stripe が、アプリ内課金は Apple（App Store） または Google（Google Play）が行い、当社は決済の結果（購読の有無と期限、支払いの状況）のみを受け取ります。

本サービスは、広告配信および広告用の識別子（iOS の IDFA、Android の広告 ID）の取得を行いません。 行動ターゲティング広告のためのトラッキングも行いません。

アプリの利用状況およびクラッシュ・不具合に関する情報には、利用者を識別するための ID を付けて取得します。 メールアドレス、ニックネーム、LINE の識別子、入力された文章などは含めません。

2. 利用目的

購読すると、購読しているタレント本人および当該タレントが所属する事務所の画面に、 利用者のニックネームと購読の継続期間が表示されます。 メールアドレスや利用者を識別するための ID が、タレントおよび事務所へ表示されることはありません。 ニックネームはアプリの設定からいつでも変更できます。

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を本人の同意なく第三者に提供しません。 ただし、本サービスの提供のために以下の事業者に取扱いを委託しています。

これらの事業者のうち日本国外の事業者のサーバーは主に米国に所在するため、情報が国外に移転されます。 当社は、委託先との間で適切な契約を締結し、取扱いを監督します。

このほか、購読しているタレント（および当該タレントが所属する事務所）に対して、 利用者のニックネームと購読の継続期間を表示します。これは本サービスの中核である 「応援が本人に届く」体験の提供のために必要な範囲のものであり、購読の申込みをもって これに同意いただいたものとして取り扱います。表示を望まない場合は、購読を行わないでください。

4. 当社の他サービスとの関係

本サービスは、当社が提供する他のサービス（Vコレらいぶすてーしょん、Vコレぷりんと等）と 共通のアカウント基盤を利用しています。ログイン情報（メールアドレス、パスワード）および メールアドレスの確認状態は共通です。

一方、本サービスにおける購読の状況、「すき」の記録、ウィジェットの設定は本サービス固有のものであり、 他のサービスには表示されません。他のサービスにおける購入履歴等も、本サービスには表示されません。

5. 保存期間

6. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。 請求は第8項の窓口で受け付けます。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

アプリの利用状況に関する情報およびクラッシュ・不具合に関する情報は、分析の目的に必要な期間保存し、 委託先のサービスの保存期間の設定に従って削除します。

本サービスの利用終了は、アプリの「設定」から行えます。利用を終了しても、Vコレアカウント自体および 他サービスのデータは削除されません。Vコレアカウントそのものの削除をご希望の場合は、 第8項の窓口までご連絡ください。

7. 安全管理

当社は、情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、 保管場所の分離などの措置を講じます。購読が必要なコンテンツは、購読状態をサーバー側で確認したうえで、 有効期限付きの一時的な URL によってのみ提供します。

8. お問い合わせ窓口

株式会社ランダムファクトリー
東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
support@home.artistcollec-tion.com
アプリ内の「設定」から「お問い合わせ」を選んでご連絡いただくこともできます。
サイトのお問い合わせフォームからも受け付けています。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に 掲示した時点から適用されます。重要な変更を行う場合は、あらかじめ本サービス上で告知します。